NORMATIVIDAD DE LAS AUDITORIAS

NORMAS DE AUDITORIAS DE GESTIÓN DE LA FAMILIA ISO 9000

La ISO 9000 trata sobre la “gestión de la calidad”. Esto es lo que la organización hace
para mejorar la satisfacción del cliente mediante el cumplimiento de requisitos del
mismo y las regulaciones aplicables y para mejorar continuamente su gestión en este
aspecto.
Tanto la familia ISO 9000, como la ISO 14000 incluyen normas que fijan los requisitos
de implantación de un sistema de gestión.

NORMAS DE AUDITORIAS DE GESTIÓN DE LA FAMILIA ISO 14000

La ISO 14000 trata principalmente sobre “gestión ambiental”. Esto es lo que la
organización hace para minimizar los efectos negativos que sus actividades causan en el
ambiente, y mejorar continuamente su gestión medioambiental.

Las normas 14010-14011-14012 fueron anuladas por la ISO 19011

NORMAS DE AUDITORIAS DE GESTIÓN DE LA FAMILIA OSHA 18000